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Atendimentos · Demandas

Nenhumapromessaesquecida

Cada demanda do eleitor vira ficha rastreável. Kanban visual, status configurável, histórico de quem mexeu em quê. Sua equipe finalmente sabe o que tá pendente.

Visão geral

O que é o módulo de Atendimentos?

Sistema de demandas pensado pra mandato. Cada problema, pedido ou conversa do eleitor vira um card no Kanban, com status, prazo, observações e histórico completo. O painel mostra o que tá parado, o que tá quase vencendo e quem prometeu o quê.

Por que ter acesso

Tudo que atendimentos com kanban oferece.

Visão Kanban + Lista

Visualize do jeito que faz sentido. Cards arrastáveis no Kanban ou lista filtrável.

Status configurável

Aberta → Em andamento → Resolvida → Cancelada. Customize os nomes pro seu jeito.

Vinculação automática

Toda demanda fica conectada ao eleitor — abre a ficha e vê tudo que ele já pediu.

Histórico por demanda

Quem mudou o quê, quando, com observação. Auditoria completa sem complicação.

Filtros por período

7, 15, 30 ou 60 dias. Sabe na hora o que tá demorando.

Caixa de Entrada

Pedidos do site público convertem em demanda + eleitor com 1 clique.

Como funciona

Em 3 passos simples.

01

Abra a demanda

Direto da conversa de WhatsApp, do cadastro do eleitor ou da caixa de entrada do site.

02

Atribua a alguém

Marco, Assessor 1 ou Assessor 2. Cada um vê só o que é dele (filtro automático).

03

Acompanhe o status

Mude no Kanban com drag. Adicione observação. Marque resolvida e dê retorno ao eleitor.

Dúvidas frequentes

Sobre atendimentos com kanban.

Sim — um por tipo de demanda (saúde, educação, infraestrutura) ou um geral. Configuração flexível.

Quer ver tudo isso
funcionando?

30 minutos de demonstração ao vivo, sem compromisso. A gente entende seu cenário e responde tudo.

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